GuaranLink – технология обеспечения надежной сотовой связи
- Гарантированное соединение с сотовой сетью
- Постоянная доступность устройств
- Снижение затрат на обслуживание
Что такое GuaranLink?
Технология GuaranLink объединяет 4 функции для проверки состояния соединения между сотовым шлюзом MOXA и базовой станцией.
Эти функции помогают обнаружить такие проблемы, как ошибка регистрации в сети, пропажа соединения с сетью, снижение уровня сигнала. Для их устранения GuaranLink переключится на резервный канал связи, перезапустит сотовый модуль, а если это не поможет, то полностью перезагрузит устройство. Все события записываются в журнал событий и могут использоваться для анализа проблемы.
В чем преимущество устройств MOXA с GuaranLink?
Без GuaranLink обслуживающему персоналу пришлось бы отправляться на удаленный объект устранять неполадки или перезагружать устройство. GuaranLink экономит время инженеров автоматически поддерживая связь, и оборудование, которое подключено к нему, всегда доступно.
Возможности GuaranLink по определению статуса соединения:
Определение ошибки регистрации устройства в сотовой сети (ISP initial connection check)
Проверка соединения с базовой станцией ISP Initial Connection Check
После включения сотовый шлюз OnCell устанавливает соединение с базовой станцией. Если в течение заданного времени (от 10 до 600 мин. – параметр Register to network timeout) OnCell не может зарегистрироваться в сети, будет выполнено одно из следующих действий, в зависимости от количества задействованных SIM-карт:
- Одна SIM-карта – перезапуск сотового модуля без перезагрузки устройства и новая попытка установить соединение между OnCell и базовой станцией
- Две SIM-карты – перезапуск сотового модуля без перезагрузки устройства и попытка установить соединение через вторую SIM-карту
- Если в настройках выбрана SIM 1, но SIM-карта установлена только в слот SIM 2, никаких действий не будет выполнено. Убедитесь, что SIM-карта установлена в слот для SIM-карты, который выбран в настройках
- Если одна из SIM-карт недоступна для чтения, GuaranLink автоматически переключается на использование второй SIM-карты. В журнале событий появится соответствующая запись. Если вторая SIM-карта также не может быть прочитана, GuaranLink больше не будет пытаться установить соединение.
Проверка получения IP-адреса
Бывают случаи, когда шлюз зарегистрирован в сети, но не получил IP-адрес.
Параметр Data session retry count устанавливает, сколько раз (от 1 до 5) OnCell запросит IP-адрес у базовой станции. Если OnCell не сможет получить IP-адрес за 3 минуты, сотовый модуль будет перезапущен.
Проверка наличия соединения с сетью сотовой связи (Cellular connection alive check)
Обычно соединение между сотовым шлюзом и базовой станцией разрывается, если в течение времени сотовый шлюз не передает никакие данные. Продолжительность соединения зависит от провайдера. Когда потребуется передать данные от устройств, то нужно заново устанавливать соединение, а это дополнительные задержки при передаче.
При включенной функции Cellular connection alive check шлюз будет отправлять команду “ping” удаленному узлу или DNS-серверу, если в течение заданного периода времени никакой информации не передавалось.
Если количество попыток восстановления связи, указанное в настройках, истекло, то функция GuaranLink через заданное время перезапустить GSM-модуль.
Проверка соединения на уровне пакетов (Packet-level connection check)
Функция Packet-level connection check проверяет доступность сотовой сети, отправляя команду “ping” и подключаясь к DNS-серверу, независимо от существующей передачи данных.
Если удаленный узел по какой-либо причине недоступен, то несмотря на наличие сетевой активности, через одну минуту соединение разрывается и устанавливается заново.
Если количество попыток для проверки связи, указанное в настройках истекло, то будет перезапущен сотовый модуль.
Проверка наличия соединения (Transmission Connection Check) (Transmission Connection Check)
Если центр управления отслеживает состояние подключения к OnCell, то включите функцию Transmission Connection Check, чтобы принимать команды опроса от центра управления.
Если в течение периода ожидания не получена команда опроса, OnCell будет пытаться восстановить соединение.
Если перезагрузка сотового модуля не помогает восстановить связь, то функция Auto Reboot полностью перезагрузит устройство.